Dynamics 365 Customer Service yra pilnavertis, reguliuojamos apimties sprendimas, sklandžiai besiintegruojantis su esamomis sistemomis bei galintis apjungti į vieningą klientų duomenų ir sąveikų vaizdą. Išmaniųjų galimybių ir patogios sąsajos deka, jūsų palaikymo ir priežiūros komanda įgyja įrankius, būtinus norint teikti suasmenintą, efektyvų ir nuoseklų klientų aptarnavimą keliais kanalais.
Ši platforma buvo sukurta siekiant padaryti perversmą jūsų klientų palaikymo procese, įgalinant jūsų komandą teikti išskirtines paslaugas, didinančias klientų pasitenkinimą ir lojalumą!
Sudarykite patogias sąlygas jūsų technikams
Įgalinkite išmaniąją savitarną
Optimizuokite aptarnavimo operacijas
Bendraukite su klientais ten, kur jie yra
Parodykite jiems, kad juos puikiai pažįstate
Sudarykite patogias sąlygas jūsų technikams
Maksimaliai padidinkite darbuotojo produktyvumą ir sutelkite dėmesį į kokybiškų paslaugų teikimą, naudodamiesi AI pagrįstais agento pagalbos ir bendradarbiavimo įrankiais.
Įgalinkite išmaniąją savitarną
Padėkite klientams greitai gauti atsakymus pasitelkdami dirbtinio intelekto valdomus virtualius agentus ir žinių bazės portalus.
Optimizuokite aptarnavimo operacijas
Sumažinkite išlaidas – dirbkite vienoje visapusiškoje platformoje, kuri suteikia įžvalgų ir prisitaiko prie būsimų poreikių.
Bendraukite su klientais ten, kur jie yra
Susisiekite su klientais pasirinktu kanalu ir užtikrinkite jiems nuoseklią patirtį su jūsų verslu.
Parodykite jiems, kad juos puikiai pažįstate
Atpažinkite ir greitai užmegzkite ryšį su klientais, kad galėtumėte suasmeninti teikiamas paslaugas ir apsaugoti sukurtą sąveiką.
Kodėl GO-ERP?
Kaip sertifikuotas ilgalaikis „Microsoft“ partneris įrodė GO-ERP, kad padeda savo klientams suteikti Microsoft Dynamics verslo programų teikiamas naudas siekant efektyviau valdyti įmonių kasdienius procesus bei operacijas. Susisiekite su mumis, o mūsų patyrę specialistai mielai pasidalins patirtimi ir paspartins jūsų įmonės skaitmeninę transformaciją.
